Nếu bạn là người dùng lâu năm của Shopee thì có lẽ danh sách đơn hàng hay lịch sử mua hàng của bạn đã lên hàng tá sản phẩm rồi đúng không ? Bạn muốn tìm cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee để điện thoại hoặc máy tính của mình hoạt động nhẹ nhàng hơn.
Bạn thấy có quá nhiều sản phẩm đã mua rất lâu rồi nhưng nó vẫn còn hiện diện trong lịch sử mua hàng của bạn.
Hoặc vì lí do riêng tư nào đó bạn mong muốn xóa lịch sử mua hàng Shopee để đảm bảo không ai biết bạn đã từng mua sản phẩm trên này.
Hôm nay Digital by Rick sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee nhé!
2 Cách xoá lịch sử mua hàng trên shopee và một số lưu ý:
Cho đến hiện tại thì bên phía Shopee chưa có tính năng xóa lịch sử mua hàng Shopee dành cho khách hàng muốn bảo mật thông tin của mình.
Tuy nhiên, Chúng ta có cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee bằng:
- Yêu cầu xóa tài khoản để xóa lịch sử mua hàng Shopee
- Liên hệ bộ phận CSKH của Shopee để xóa lịch sử mua hàng Shopee
Lưu ý:
2 Cách trên đều dùng để xóa lịch sử mua hàng Shopee thành công. Tuy nhiên sẽ ảnh hưởng tới tài khoản của bạn nếu bạn không hiểu rõ về các quy định của Shopee. Hãy tìm hiểu chi tiết từng cách một mà mình đã chia sẽ phía dưới đây nhé
Cách xoá lịch sử mua hàng trên shopee thông qua việc nhờ yêu cầu xóa tài khoản
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trên ứng dụng Shopee đã được cài đặt trên điện thoại của bạn (IOS hoặc Android đều được).
Bước 2: Nhấn chọn icon hình con người có chữ “Tôi”.
Bước 3: Nhấn chọn icon hình bánh răng cài đặt phía trên.
Bước 4: Kéo xuống phía bên dưới,nhấn chọn vào mục “Yêu cầu xóa tài khoản”.
Bước 5: Một bảng thông báo xác nhận yêu cầu xóa. Bạn nhấn chọn đồng ý. Việc xóa tài khoản hoàn tất.
Lưu ý:
Do chưa hỗ trợ tính năng xóa lịch sử mua hàng shopee, người dùng chỉ có thể thực hiện việc này bằng việc yêu cầu xóa tài khoản. Rủi ro của cách thức này là người dùng sẽ không thể sử dụng và đăng nhập tài khoản của mình sau khi xóa. Chúng ta hãy cân nhắc thật kỹ trước khi thực hiện cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee này nhé!
Cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee thông qua Bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee
Nếu như bạn là người dùng thận trọng và có mong muốn sử dụng tài khoản Shopee của mình dài lâu thì đây có lẽ là cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee cách an toàn hơn.
Tuy nhiên cách này thì bạn phải liên hệ với bộ phận CSKH của Shopee qua số Hotline:19001221.
Đối với cách này thì việc xóa lịch sử mua hàng Shopee sẽ trở nên lâu hơn vì phải đợi nhân viên Shopee xác nhận tài khoản, lịch sử mua hàng của bạn trước khi họ đưa ra hành động xóa lịch sử mua hàng Shopee
Xóa lịch sử mua hàng trên Shopee có khôi phục lại được không ?
Khi bạn đã quyết định xóa lịch sử mua hàng Shopee bằng cách yêu cầu xóa tài khoản thì khả năng 100% bạn không thể khôi phục lại được lịch sử đơn hàng mà minh đã từng mua trên Shopee.
Còn nếu như bạn nhờ bên bộ phận CSKH của Shopee thì bạn hoàn toàn có thể khôi phục lại được lịch sử mua hàng của mình nhé !
Như vậy Digital by Rick đã chia sẽ cho các bạn 2 cách để xóa lịch sử mua hàng trên Shopee một cách khá đơn rồi.
Nhưng chúng ta hãy cân nhắc thật kỹ trước khi đưa ra quyết định xóa lịch sử mua hàng Shopee của mình nhé.
Bởi vì đôi khi có những sản phẩm mà chúng ta cần đặt mua thêm nhiều lần nữa thì rất khó để tìm lại chúng
Chúc các bạn thành công !
Hãy tham khảo qua Series bài viết bán hàng trên Shopee để biết thêm nhiều kiến thức về kinh doanh trên Shopee nhé các bạn.
Đánh giá 5 sao nếu thấy bài viết hữu ích nhé ^^
[Tổng: 0]
Founder của Digital By Rick.
Hy vọng những chia sẻ của mình giúp mọi người có thể làm Kinh Doanh Online, Marketing & Chuyển Đổi Số hiệu quả hơn.